Skip to content
71w99 Mobile / Trực tiếp
ĐIỀU KHOẢN TÀI KHOẢN

Điều khoản sử dụng dịch vụ 71w99

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 71w99, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiên
  • Tuân theo luật địa phương
  • Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
  • Cập nhật khi có thay đổi chính sách
PHẠM VI CHÍNH SÁCH

Nội dung điều khoản áp dụng

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 71w99 trong quá trình sử dụng dịch vụ — từ bước tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến việc truy cập các sảnh trò chơi và tính năng cá cược thể thao. Bạn cần đọc kỹ trước khi bắt đầu phiên đầu tiên. Điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn — và không thay đổi theo cách bạn truy cập. Nếu bạn sử dụng ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để nạp tiền, các điều khoản liên quan đến giao dịch cũng được áp dụng song song với quy định của nhà cung cấp ví đó. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh hỗ trợ tài khoản. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Tài khoản cá nhân

  • Thiết bị di động

PHẠM VI ÁP DỤNG

Dịch vụ nào thuộc điều khoản này

Điều khoản này xác định rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh, giúp bạn hiểu quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng 71w99.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi hoạt động đăng nhập, tạo tài khoản và quản lý thông tin cá nhân đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

  • Giao dịch tài chính

    Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được điều chỉnh bởi điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng.

  • Nội dung sảnh trò chơi

    Quyền truy cập vào các sảnh slot, casino trực tiếp và cá cược thể thao thuộc phạm vi điều khoản. Nội dung từng trò chơi do nhà cung cấp như quy định riêng.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nền tảng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đối tác kỹ thuật hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 71w99 không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện với tài khoản

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Tất cả các quyền này được thực hiện qua kênh hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Nếu bạn nhận thấy thông tin tài khoản bị sai — tên, số điện thoại liên kết với MoMo hoặc ZaloPay, hay địa chỉ email — hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong phần tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự tiếp nhận. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Các giao dịch đang xử lý sẽ được hoàn tất trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược được lưu trong phần tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Nếu thông tin đăng ký cần cập nhật, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh ví tài khoản hiện hành.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi giải thích cụ thể theo từng trường hợp, không chỉ dẫn lại văn bản chung.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản chính thức đóng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt cho mọi vấn đề về chính sách và giao dịch.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web hoặc điện thoại để được hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản, tài khoản và giao dịch.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ của trang. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc xác minh ví tài khoản.

  • Hỗ trợ tài khoản

    Đăng nhập và truy cập mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến lịch sử giao dịch, chỉnh sửa thông tin hoặc câu hỏi về điều khoản cụ thể.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ và xử lý theo các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

  • Bảo mật tài khoản

    Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập riêng. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý theo quy trình xác minh.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi theo từng yêu cầu cụ thể.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế về điều khoản tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 71w99.

Điều khoản này áp dụng từ khi nào?

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản và thực hiện đăng nhập lần đầu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Tôi có thể sử dụng dịch vụ nếu đang ở nước ngoài không?

Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ để được xác nhận trước khi sử dụng.

Tôi muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản thì làm thế nào?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong phần tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự tiếp nhận và thông báo kết quả qua kênh bạn đã liên hệ.

71w99 có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn. Thông tin không được chia sẻ cho mục đích quảng cáo hay bên ngoài phạm vi dịch vụ.

Nếu tôi không đồng ý với điều khoản mới thì sao?

Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình giao dịch thông thường.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình không?

Có. Sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính, bạn vào phần tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược. Nếu cần bản sao chi tiết, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản.